支持 模式

我们通过严格的 SLA 和专业的咨询保证您的数字生态系统的运营连续性和演进。

基础级

适用于需要预防性维护和按需修复的早期系统。

  • 关键漏洞修复
  • 自动化每日备份
  • 安全更新
  • SLA: 48小时
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Mais Recomendado

专业级

寻求持续演进和主动监控的稳定运营的理想选择。

  • 包含基础级所有内容
  • 演进性维护 (包含工时)
  • 24/7 基础设施监控
  • SLA: 24小时
  • 季度性能报告
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企业级

针对复杂生态系统和高用户需求的关键任务支持。

  • 包含专业级所有内容
  • 专属客户经理
  • 通过直接渠道获得优先支持
  • SLA: 4小时
  • 每月战略咨询
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